入門
概述
Zoho Leads 目的地自動將 customer 資料同步到 Zoho 的潛在客戶列表中,將全渠道的行為碎片轉化爲可成交的銷售機會。
配置參數
參數名 | 必須 | 描述 |
|---|---|---|
Client Id | 是 | 客戶端 ID |
Client Secret | 是 | 客戶端密鑰 |
Refresh Token | 是 | 刷新令牌 |
Form Field Mapping | 是 | 表單字段映射 |
Value Default | 否 | 字段默認值 |
Zoho Accounts URL | 否 | Zoho 帳號中心網址 |
Unique Lead | 否 | 啟用後,系統將根據 Email 與 電話 自動識別重複潛在客戶。若客戶已存在,將僅更新其追蹤 ID;若不存在,則不會建立新記錄,確保 CRM 資料整潔無重複。 設置為1啓用。 |
目的地配置

Client Id | Client Secret | Refresh Token
获取方式请参考 Zoho 的源配置文档:TTO CDP for Zoho 源配置指南
填入表單字段映射
字段映射的作用是将 CDP 的字段映射为 Zoho Leads 的字段。
注意:只有设置了映射的字段才会发送到 Zoho,Zoho平台的字段需要与平台创建Lead界面的字段一样,且需要用下划线连接起来才能正确的创建到平台,例如:Leads 支持的字段可以参考下图
举例:如果需要适配多个渠道,如表单来的数据,电话号码在phone字段中,而微信来的信息中字段在wxPhone字段里,则可以同时配置Phone=phone,Phone=wxPhone进行适配(例子里面出现的字段只是举例的,不能直接使用)
格式:Zoho字段1=其他平台字段1,Zoho字段2=其他平台字段2,Zoho字段3=其他平台字段3
例如:Phone=cluePhoneNumber,CDP_ID=anonymous_id,First_Name=adUcName

CDP 字段参考:
可以使用在data字段里面出现的任何字段用于设置leadbox的表单字段映射
如:event、tag_id …… , properties字段里面的ip、url、area …… 都可以使用

填寫字段默認值
字段默认值的作用是,当百度推送该字段为空时,会默认赋予该值。
格式:Zoho字段1=默认值1,Zoho字段2=默认值2,Zoho字段3=默认值3
例如:Phone=18600000000,First_Name=广告账户名称,Email=123.test.com
